ご利用ガイド

このご利用ガイドは、「アンツオンラインショップ」でお買い物をしていただくためのご案内です。
お買い物をなるべくスムーズに行えるようにご案内しております。ご案内項目はおよそ下記のとおりです。

ご利用ガイド
メニュー
ご注文の流れ お支払方法について
送料・代引き手数料について 返品・交換について

ご注文の流れ

≪ はじめに ≫

お支払いは「クレジットカード」、「コンビニ払い」、「代金引換(商品到着時払い)」のいずれかをお選びいただけます。
買いたいものが決まったら買い物かごへ入れ、そのあとは画面の指示に従って操作を進めれば、簡単にお買い物ができます。
当サイトでは、ネット総合決済サービス「イプシロン決済サービス」と提携しており、「クレジットカード」「コンビニ払い」をご利用のお客様のお支払手続きは、「イプシロン決済サービス」の画面で必要事項を入力していただきます。

※以下のお客様は、インターネットショッピング・サービスをご利用いただけません。
・メールアドレスをお持ちでないお客様
※マイクロソフト系のフリーメールアドレス(@hotmail.com、@hotmail.co.jp、@msn.com、@msn.co.jp、@live.com、@live.jp、@outlook.com、@outlook.jp、@infoseek.jp など)をご利用の場合、自動返信メールなどアンツショップからのメールが届かない場合があります。できればマイクロソフト系フリーメールアドレス以外のメールアドレスをご使用ください。

ご注文(お買い物)の流れ

お支払い方法

商品代金、各手数料のお支払いは下記のいずれかからお選びいただけます。

「クレジットカード」「コンビニ払い」をご利用のお客様は、お買い物手続き完了後に「イプシロン決済サービス」でのお支払手続きが必要となります。
※途中で画面を閉じないようご注意下さい。

クレジットカード (WEBでのご注文完了時に決済)

【取扱カード】 は以下のとおりです。

  • VISA

    VISA

  • MASTER

    MASTER

  • DINERS

    DINERS

  • JCB

    JCB

  • AMEX

    AMEX

  • 手数料は当社で負担させていただきます。
  • クレジットカード決済は、イプシロン決済サービスを利用させていただきます。

商品の発送は、各カード決済確認後とさせていただきます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料

コンビニ払い (コンビニエンスストアに先払い)

【ご利用頂けるコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ

  • お支払い受付時に表示される払込票等による先払いとなります。

コンビニ決済の受付番号(払込番号)がイプシロン決済サービスよりメール送信されます。携帯電話でドメイン指定や受信拒否設定されている場合は、メールが届かないため「@epsilon.jp」を受信できるよう設定をお願いします。

  • 決済手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • コンビニ決済は、イプシロン決済サービスを利用させていただきます。
  • 商品の発送は、各コンビニ決済確認後とさせていただきます。
    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金+送料+決済手数料
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
コンビニ決済手数料 (税別)
決済金額合計 コンビニ決済手数料
1~1,999円 130円/回
2,000~2,999円 150円/回
3,000~4,999円 180円/回
5,000円~ 4%/回
代金引換 (商品受け取りと同時に宅配ドライバーへお支払い)

商品受け取り時に現金、またはクレジットカード・デビットカードにてお支払いください。
お支払い総額は右の通りです。:商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
詳しくは下記をご参照ください。

代引き手数料 (税込)
商品価格合計 代引き手数料
1~9,999円 324円/回
10,000~29,999円 432円/回
30,000~99,999円 648円/回
100,000円~299,999円 1,080円/回

送料について

商品をお客様のお手元にお届けするための配送にかかる料金のご案内です。
送料は全国無料です。(ただし、北海道、沖縄については1商品につき送料800円が必要となります)

返品・交換について

アイスクリーム製品の特徴上、商品発送後の返品・交換はご容赦ください。お届け商品が溶けていた場合は、配達運送会社に直ちにご連絡下さい。